Entenda como o Facebook pode utilizar o número do seu celular

Quando você entra no Facebook por um dispositivo que não é o usual, a rede social pede um número de telefone e argumenta que é para garantir sua segurança. No entanto, a rede social também utiliza a informação para outros fins que nada têm a ver com a proteção de seus usuários.
E isso preocupa muita gente, que considera a conduta invasão de privacidade. O executivo Jeremy Burge, fundador da Emojipedia, é um deles. O empresário publicou uma série de tuítes nos últimos dias chamando atenção para o tema. “Durante anos, o Facebook alegou que adicionar um número de telefone para a A2F (autenticação de dois fatores ou em duas etapas, que exige um código adicional à senha) era apenas uma questão de segurança. Agora (esse número) pode ser pesquisado e não há como desativar isso”, diz o historiador e empresário, que também é vice-presidente do Subcomitê de Emojis da Unicode.
Isso quer dizer que quando você fornece seu número de telefone para reforçar a segurança da conta, não pode garantir que a informação seja usada apenas para esse fim.
Um porta-voz do Facebook disse a vários canais de tecnologia e à rede de televisão americana CNN que a configuração não é nova – e nunca houve uma maneira de cadastrar um número de telefone apenas para a autenticação de dois fatores.

Desculpa
Burge reclama que a rede social pede o número com a desculpa de tornar a conta mais segura e que, uma vez que a informação é fornecida, o usuário não pode escolher que o número não seja usado para encontrá-lo.
No entanto, é possível amenizar esse incômodo. Na seção de configurações, a plataforma pergunta: “Quem pode procurar você usando o número de telefone fornecido?” E oferece as seguintes opções: Todos (configuração padrão), Amigos de amigos e Amigos.
Não apresenta alternativas como “somente eu” ou “ninguém”, por exemplo. Neste caso, a configuração que ofereceria mais privacidade seria “Amigos”.

‘Conecte-se com seus amigos’
Em sua página de ajuda, o Facebook tem uma seção na qual explica por que solicita que você adicione o número de celular à conta.
A rede social aponta três “vantagens” de fazer isso: ajuda a manter sua conta segura; ajuda você a se conectar com seus amigos e familiares com mais facilidade no Facebook; e simplifica a recuperação de acesso à conta caso você não consiga efetuar login.
“O número só será adicionado à sua conta se você optar por adicioná-lo e confirmá-lo”, diz o Facebook.
Os responsáveis pela plataforma também explicam que “você pode controlar quem vê o seu número de telefone”.
No entanto, como explica Zack Whittaker, editor de segurança do site de notícias de tecnologia TechCrunch, “embora os usuários possam ocultar o número de seus celulares em seus perfis para que ninguém veja, ainda é possível ‘buscar’ perfis de usuários de outras maneiras”.
O jornalista diz que, de acordo com o site de ajuda do Facebook, isso acontece, por exemplo, “quando alguém faz upload da sua agenda de contato do celular para o Facebook”.
Ele destaca que não há como esconder completamente o seu número na rede social e que isso preocupa vários especialistas em segurança.

Experiência personalizada

Na página de Política de Dados do Facebook, a rede social declara que também usa números de telefone celular (e recursos do dispositivo) para anúncios personalizados.
“Coletamos informações de computadores, telefones, TVs conectadas e outros dispositivos conectados à web que você usa e que se integram a nossos produtos, e combinamos essas informações dos diferentes dispositivos que você usa”, diz o Facebook.
“Por exemplo, usamos as informações coletadas sobre seu uso de nossos produtos em seu telefone para personalizar melhor o conteúdo (inclusive anúncios) ou os recursos que você vê quando usa nossos produtos em outro dispositivo, como seu laptop ou tablet”, acrescenta.
A rede social argumenta que vincula essa informação “para proporcionar uma experiência mais personalizada e uniforme”.
“Por exemplo, podemos sugerir que você participe de em um grupo no Facebook que inclui pessoas que você segue no Instagram ou com as quais você se comunica usando o Messenger. Também podemos tornar a sua experiência mais integrada, por exemplo, preenchendo automaticamente suas informações de registro (como seu número de telefone) a partir de um produto do Facebook quando você se cadastrar para criar uma conta em um produto diferente”, defende.
A rede social argumenta que sugerir certos contatos é uma maneira de ‘personalizar’ sua experiência na rede social
“Encontre seus clientes atuais e potenciais no Facebook”, sugere a rede social em seu site destinado a empresas que usam o Facebook.
“Use os dados do sistema CRM ou de listas de contatos de clientes (como números de telefone ou endereços de e-mail) para se conectar com clientes e contatos no Facebook”, completa.