Consumidores passaram a procurar a loja, após anúncios de veículos à venda em site de classificados

Um tradicional comerciante de Ituverava, proprietário de uma empresa de vendas de veículos, afirma ser alvo de estelionatários depois que a sua loja passou a ser procurada por pessoas que compraram veículos pela internet, mas que nunca passaram pelo estabelecimento.
Os problemas começaram há oito meses, quando os funcionários de uma garagem passaram a receber ligações de pessoas interessadas em carros anunciados na internet, mas que nunca estiveram na loja. Os falsários têm usado o CNPJ e o endereço da empresa em questão, para enganar os clientes, fechar negócios e conseguir dinheiro com as vendas.
Segundo o empresário, que preferiu não se identificar, neste período, cerca de 50 vítimas estiveram na loja para negociar a compra de carros ou para retirá-los. “Houve casos em que os clientes viajaram 1,2 mil quilômetros até Ituverava para retirar o carro comprado”, afirma.
Golpe
Interessada em comprar um carro, uma dona de casa moradora em São Paulo, diz que visitou o site de classificados e ficou entusiasmada com a ideia de gastar R$ 6 mil por um veículo anunciado.
“Eu não desconfiei porque no interior os carros são mais baratos mesmo. Entrei em contato com o proprietário e ele me disse que era uma agência. Me mandou os dados da empresa, e eu acreditei na idoneidade da agência”, afirma
Ela só percebeu que havia sido vítima de um golpe após dar um sinal de R$ 3 mil e receber um telefonema do vendedor, pedindo que ela depositasse o restante para liberação do veículo. A dona de casa entrou em contato com a loja em Ituverava para marcar a retirada do caro e descobriu a farsa.
“Fiquei sem carro, sem dinheiro e fui a uma delegacia de Polícia para registrar um boletim de ocorrência, para ver se consigo incriminar essas pessoas. É uma quadrilha que têm toda documentação, e está usando a OLX, que é um site de confiança, para fazer esse tipo de coisa”, observa a dona de casa.
Em uma busca por um site de vendas, um funcionário da loja detectou vários veículos à venda, com preço incompatível ao de mercado, e denunciou as fraudes. A concessionária já denunciou ao todo, 250 anúncios.
“Logo que começou a aparecer na internet, nós registramos vários boletins de ocorrência. Também reclamamos no Ministério Público de Franca (SP) e fizemos queixas no site Reclame Aqui e dentro do classificado da OLX. Eles foram notificados sobre o que está acontecendo”, afirma o dono.
Prejuízo
O empresário diz que além de causar prejuízo às vítimas, a quadrilha tem manchado a reputação da loja, uma vez que vários consumidores publicaram reclamações em sites de consulta. Além disso, a empresa também é alvo de três processos judiciais por parte de pessoas que foram enganadas.
“Causa um desgaste emocional olhar nos olhos de pessoas que pegaram suas economias e depositaram na conta de pessoas mal intencionadas”, lamenta.
“Tivemos que contratar um advogado para nos defender desses processos, como se a gente tivesse feito parte disso. Além da despesa há o prejuízo moral com o nome da empresa. Quando entram na internet e pesquisam o nome da loja, ele está relacionado a casos de tentativa de estelionato. Isso é prejudicial para a imagem da loja. Tem dia que a gente atende mais telefonemas de pessoas falando a respeito de anúncios falsos, do que propriamente clientes”, afirma.
Crime
Procurada, a OLX informou que apenas disponibiliza espaço para vendedores e compradores se encontrarem e que as negociações são feitas fora do site. Segundo a empresa, um botão de denúncias está disponível para ser usado para banir anunciantes.
A polícia recomendou ao empresário trocar o nome da empresa. O delegado de Polícia de Ituverava, João Paulo de Oliveira Marques, afirmou que o inquérito foi remetido à polícia da Bahia, depois que depósitos feitos em contas correntes em Salvador foram descobertos pela investigação.
Alerta
O delegado Márcio Barbosa Macedo, também fez uma alerta sobre compras realizadas pela internet. “Todo cuidado nas negociações pela internet, é pouco. Primeiramente orientamos que as pessoas deem preferência a lojas físicas, no caso de compras de veículos, e se decidirem optar por comprar pela internet, é fundamental antes de avançar nas negociações, tomar medidas preventivas”, observa.
“Entre elas, verificar se o site é confiável, procurar ir até a cidade do vendedor para analisar a documentação, o estado de veículo, para saber se está em boas condições, comparar o valor de mercado e o que está sendo ofertado, e não depositar dinheiro ou enviar informações pessoais, como dados financeiros, para ninguém pela internet se não tiver exatamente a confiança de uma loja física”, orienta o Dr. Márcio.
Ele ainda ressalta que a transação inadequada de um veículo, pode gerar problemas criminais não só para quem vende, mas também para quem compra. “Ao depositar o valor pedido, além de correr o risco de perder a quantia e ficar sem o veículo, ele também pode estar cometendo um crime de receptação, pois os carros podem ter sido roubados, clonados ou alienados”, conclui o delegado.
