O serviço essencial atende a casos de urgência e emergência, garantindo rapidez e eficiente à população
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é um dos pilares da saúde pública de Ituverava, garantindo atendimento rápido e especializado em casos de urgência e emergência.
Vinculado à Secretaria Municipal de Saúde, o serviço, que foi uma das grades conquistas para Ituverava, é coordenado pela secretária Raquel de Paula Souza Rezende, tendo como Diretora de Departamento – Simone Soares e Enfermeiro Coordenador André Luís Costa Avanci.
Atendimentos crescem em 2025
No ano de 2024, o SAMU de Ituverava realizou 1.894 atendimentos.
Apenas no primeiro semestre de 2025, o serviço já contabiliza 878 ocorrências, evidenciando a importância do trabalho para a comunidade.
Como funciona o atendimento
O atendimento começa com uma ligação gratuita para o número 192, que é atendida pela Central de Regulação de Emergências, em Franca.
O primeiro contato é feito com o Telefonista Auxiliar de Regulação Médica, que registra a emergência e a localização do paciente.
Na sequência, a ocorrência é transferida para um Médico Regulador, que avalia a gravidade do caso e pode orientar o paciente por telefone ou acionar uma ambulância, de acordo com a necessidade.
Ocorrências mais atendidas
O SAMU atende a casos de urgência e emergência, como problemas cardíacos e respiratórios; acidentes e traumas com vítimas; suspeita de infarto ou AVC; afogamentos e choques elétricos; queimaduras graves e intoxicações; crises convulsivas e hipertensivas; trabalho de parto com risco e tentativas de suicídio.
Ambulâncias e atendimento
A estrela na ambulância do SAMU, conhecida como “Estrela da Vida”, é um símbolo internacionalmente reconhecido, que representa os serviços de emergência médica.
A Estrela da Vida é mais do que um simples emblema.
Cada uma de suas seis faixas representa as fases do atendimento pré-hospitalar: detecção, alerta, pré-socorro, socorro no local, transporte e também transferência para tratamento definitivo.
No centro da estrela, o Bastão de Esculápio (uma serpente enrolada num cajado), símbolo da medicina, reforça a ligação com a área da saúde.
“As ambulâncias do SAMU são identificadas com a Estrela da Vida, em vermelho e laranja, e classificadas como Unidade de Suporte Básico (USB)”, explica a secretária da Saúde, Raquel Rezende.
Embora a base esteja em Ituverava, o SAMU pode atender fora do município, desde que haja avaliação da necessidade e disponibilidade por parte da Central de Regulação de Urgências.
Como a população pode colaborar
Segundo a coordenação do serviço, os principais erros cometidos pela população são acionar indevidamente o SAMU para situações que não são urgentes e também fornecer informações imprecisas.
Para colaborar, é importante: ligar 192 apenas em urgências e emergências, transmitir informações corretas e precisas, incluindo endereços completos e pontos de referência e manter o atendimento/ligação continuada durante todo tempo; sem desligar para otimizar o atendimento ao paciente mais rápido possível.
Importância
A equipe reforça a importância do serviço de urgência e emergência no município e esclarece que o deslocamento das ambulâncias só é permitido após avaliação e regulação da central em Franca.
“Portanto, o número correto para pedir ajuda é o 192, que deve ser utilizado exclusivamente em situações de urgência ou emergência”, observa a equipe.
Agradecimento
A secretária da Saúde, Raquel de Paula Souza Rezende agradece a equipe do SAMU de Ituverava pela dedicação, profissionalismo e trabalho incansável em salvar vidas.
“Expresso minha mais profunda gratidão a cada profissional do SAMU de Ituverava.
“Com coragem, dedicação e humanidade, vocês são presença firme nos momentos mais delicados da vida”, afirma a secretária.
“O trabalho que a equipe do SAMU realiza vai muito além do socorro: é um gesto de amor ao próximo”.
“Obrigada por cada vida salva, cada esforço silencioso e por não medirem esforços mesmo diante dos maiores desafios”, agradece.
“Saibam que vocês fazem a diferença. Com carinho e respeito, Raquel Souza Rezende”, completa a secretária.
EQUIPE DO SAMU de ituverava
Atualmente, a equipe do SAMU conta com 12 profissionais altamente dedicados. Entre eles estão:
- Simone Soares
- Diretora de Departamento
- André Luís Costa Avanci
- Enfermeiro Coordenador
- Aline Beneti da Silva, Arlete Campos Alves, Bruno Dilermano Felício Costa, Fernanda de Souza e Vanessa Ribeiro Dourado
- Técnicos em Enfermagem
- Douglas Wilton Moura, Eliel Jessé Ribeiro Alves, Luciano Rogério Migliorini, Ricardo Alexandre Gomes de Paula e Rogério Marcus dos Santos
- Condutores/Socorristas
